标准 SRS（Software Requirement Specification），兼顾甲方业务、产品、开发、测试、运维，分为文档概述、总体描述、具体需求、附录四大块，可直接拿来做模板目录。
1. 文档引言 / 概述
1.1 文档目的：编写这份需求文档要解决什么，给谁看（开发、测试、项目经理、客户）
1.2 项目背景：项目来源、业务痛点、建设目标、为什么要做这个系统
1.3 范围
在范围：系统包含哪些模块、能力
不在范围：明确哪些功能本期不做（避免需求蔓延）
1.4 读者对象：项目经理、开发、测试、运维、业务方
1.5 参考文档：业务调研报告、合同、原型图、接口文档、行业规范、国标等
1.6 术语、缩略词：业务名词、技术缩写，避免各方理解歧义
2. 总体描述（业务大框架）
2.1 产品愿景与业务目标
业务要达成的效果、量化目标，例如：实现用户线上审批，减少纸质单据 80%。
2.2 用户特征与角色
角色列表：普通用户、管理员、运营、审核人、外部对接系统
每个角色：职责、使用场景、计算机操作能力
2.3 运行环境
服务端：操作系统、数据库、中间件、信创适配要求、部署方式
客户端：浏览器版本、小程序、APP、兼容版本
第三方依赖：对接哪些外部系统、短信、OCR、文件存储等
2.4 约束条件（非常重要）
业务约束：法规、等保、数据合规、保密要求
技术约束：必须使用指定技术栈、国产化适配
时间约束：交付周期
成本约束
安全约束：权限、数据脱敏、日志留存
2.5 假设与依赖
系统正常运行的前提条件，例如：依赖第三方接口稳定；客户提供基础数据。
3. 具体需求（SRS 核心）
3.1 功能需求 FR
描述系统要做什么，不用写怎么实现。推荐用【模块‑子模块‑功能点】，每条需求编号唯一。
每条功能需求建议包含：
需求 ID、简要描述
输入：用户操作 / 入参
处理逻辑：业务规则
输出：页面展示、返回数据、提示、生成文件
前置条件、后置条件
异常场景（失败、校验不通过如何处理）
示例：FR‑001 用户登录 前置：用户已注册账号；输入账号密码；校验账号密码；成功跳转首页；失败返回错误提示。
可以搭配原型图、流程图、业务流程图。
3.2 非功能需求 NFR（很多文档容易漏掉）
性能需求 并发用户数、TPS、响应时间、大数据查询耗时、导出文件耗时；高峰期处理能力。
安全需求 身份认证、权限控制（RBAC）、密码策略、防 SQL 注入、XSS；操作日志审计；数据加密、脱敏；等保要求。
可用性需求 系统可用率（如 99.95%）；故障恢复 RTO/RPO；页面容错；友好错误提示。
兼容性需求 浏览器、操作系统、移动端、信创环境兼容。
可维护性、可扩展性 日志输出规范；支持后续扩展新接口；配置化能力。
易用性 操作步骤、提示文案；业务人员学习成本。
3.3 接口需求
内部接口：系统模块之间调用
外部接口：和第三方系统对接（输入输出参数、协议、频率、鉴权、错误码）
数据接口：数据导入导出、同步规则
3.4 数据需求
核心实体、关键数据项；数据格式；数据保留周期；备份策略；数据迁移规则。
4. 其他附属内容
4.1 业务场景说明
重要业务流程，使用 UML 活动图、流程图描述。
4.2 界面需求
引用原型地址，重要页面说明交互规则，不必把原型截图全部粘贴。
4.3 测试要点（可选，方便测试编写用例）
简要说明每条需求的验证点。
5. 附录
附录 A：待确定问题清单（TBD，暂时没有定下来的需求）
附录 B：变更记录：版本号、日期、修改人、修改内容
附录 C：签字确认：业务方、产品、项目经理评审确认
精简版（小项目快速写 SRS，不用写全套国标）
项目简介、目标、范围（做什么，不做什么）
用户角色
业务流程图
模块功能清单（每条功能：做什么，输入输出，异常）
非功能需求：性能、安全、兼容
对接外部系统与接口说明
约束、待确认问题
版本变更记录
✨ 写 SRS 避坑要点
不要写技术实现（不要写 “使用 SpringBoot 实现登录”，需求只写业务）
每条需求要可测试，避免模糊描述：“系统要跑得快”❌；“普通查询响应≤200ms”✅
明确不在本版本范围，防止后期不断加需求
记录 TBD 待确认项，避免口头需求
本文原创作者：易君召，详见：https://www.yijunzhao.cn/authors/yijunzhao，转载请注明出处。
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